CH Robinson lanza el servicio de despacho digital
La empresa de logística global CH Robinson anunció una importante mejora en la eficiencia para los transportistas con el lanzamiento de Digital Dispatch, su plataforma optimizada de búsqueda de cargas. Mediante un nuevo algoritmo basado en ciencia de datos e inteligencia artificial (IA), Digital Dispatch analiza una amplia gama de datos para ofrecer recomendaciones de carga más oportunas y precisas, según el historial de búsqueda y las preferencias de cada transportista dentro de Navisphere Carrier.
La tecnología proporciona de forma proactiva a los transportistas recomendaciones hiperpersonalizadas en tiempo real, enviadas inmediatamente por mensaje de texto o correo electrónico tan pronto como una carga sugerida esté disponible, y llegan a los transportistas dondequiera que se encuentren a través de su canal de comunicación preferido.
Digital Dispatch estuvo disponible por primera vez en febrero para transportistas contratados que poseen entre uno y diez camiones, con planes de expandirse a transportistas más grandes en el futuro.