En Boise, WinCo supera en precios a Wal-Mart

Una visita a Boise, Idaho, pone de relieve tanto la enorme fortaleza de Wal-Mart como su vulnerabilidad.

Visitamos Boise para la 28.ª edición del “Informe sobre precios de productos agrícolas de Wal-Mart”, y en este informe, seis de los últimos ocho no han sido el supermercado con los precios más bajos en lo que respecta a productos agrícolas, en comparación con solo dos de las primeras 20 ediciones en las que no fue el líder en precios bajos.

Dado que comenzamos este estudio en 2002, este cambio gradual habla del crecimiento y desarrollo gradual de conceptos que pueden superar a Wal-Mart. También muestra un cambio en la forma de pensar de Wal-Mart sobre qué posición quiere mantener en el mercado. Después de todo, hubo un tiempo en que los gerentes locales habrían recibido órdenes de responder a los competidores de menor costo bajando los precios.

Sin embargo, incluso cuando Wal-Mart pierde la bandera de líder en precios bajos en ciudad tras ciudad, sus productos, al menos, siguen siendo mucho más baratos que los de la mayoría de las cadenas de supermercados estándar.

En Boise, por ejemplo, Albertsons supera en un 40 por ciento a Wal-Mart en nuestra cesta de productos frescos. ¡En un 10 por ciento! Hemos comprobado que, en general, superar en un XNUMX por ciento a Wal-Mart en precios es suficiente para provocar pérdidas de cuota de mercado.

Fred Meyer, el concepto de supercentro de Kroger, llegó con precios 11.74 por ciento superiores a los de Wal-Mart, algo sorprendente para un concepto tan similar.

El líder en precios bajos en Boise, al menos en productos agrícolas, resulta ser WinCo Foods, un concepto propiedad principalmente de sus empleados que se declara el líder en precios bajos en supermercados, un posicionamiento confirmado por nuestro estudio.

WinCo Vale la pena estudiarlo

WinCo es un concepto distintivo. No acepta tarjetas de crédito y exige que los consumidores empaquen sus propias compras. No hay farmacia en la tienda, por lo que, a pesar de estos inconvenientes, los consumidores podrían esperar precios más bajos. Por otro lado, todas las tiendas WinCo están abiertas las 24 horas, los siete días de la semana, lo que es una gran comodidad para muchas personas, como los trabajadores por turnos. Además, muchas tiendas ofrecen compras en línea con recogida en la tienda de algunos artículos que no son frutas y verduras.

WAL-MART VS TRES TIENDAS EN BOISE, ID

NOMBRE DE LA TIENDA Walmart ALBERTOS FRED MEYER WINCO
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Wal-Mart
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Wal-Mart
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Wal-Mart
Manzanas - Deliciosa dorada PLU n.° 4020 Lb $0.67 $1.69 154.24% $1.29 92.54% $0.77 14.93%
Manzanas - Granny Smith PLU n.º 4139 Lb $0.88 $1.49 69.32% $0.99 12.50% $0.97 10.23%
Manzanas - PLU Red Delicious n.° 4016 Lb $0.67 $1.29 92.54% $0.99 47.76% $0.77 14.93%
Alcachofas Cada $2.68 $3.99 48.88% $2.99 11.57% $3.98 48.51%
Espárragos Lb $2.97 $4.99 68.01% $4.99 68.01% $2.98 0.34%
Plátanos - Amarillo Lb $0.74 $0.59 -20.27% $0.59 -20.27% $1.15 55.41%
Remolachas Manojo $1.98 $2.99 51.01% $2.49 25.76% $1.88 -5.05%
Coles de Bruselas 1# bolsa $2.88 $2.99 3.82% $2.99 3.82% $0.98 -65.97%
Repollo - Verde Lb $0.58 $0.99 70.69% $0.69 18.97% $0.58 0.00%
Repollo - Rojo Lb $0.54 $0.99 83.33% $1.49 175.93% $0.78 44.44%
Melón – Pleno Cada $1.98 $2.99 51.01% $3.99 101.52% $2.38 20.20%
Zanahorias - Bebé Paquete de 12 oz $1.38 $1.20 -13.04% $1.08 -21.74% $0.84 -39.13%
Apio Manojo $0.98 $0.69 -29.59% $0.79 -19.39% $0.98 0.00%
Pepinos - Inglés Cada $1.98 $1.99 0.51% $1.79 -9.60% $1.28 -35.35%
Pepinos - Regular Cada $0.68 $0.99 45.59% $0.79 16.18% $0.68 0.00%
Me lo pido - Otra Botella de 15.5 onzas $2.98 $3.88 30.20% $3.88 30.20% $1.86 -37.58%
Aderezo Botella de 13 onzas $3.64 $5.07 39.29% $4.69 28.85% $3.38 -7.14%
Berenjena Lb $1.78 $1.99 11.80% $0.99 -44.38% $1.78 0.00%
Verduras recién cortadas Paquete de 2 lb $4.88 $13.76 181.97% $8.00 63.93% $8.00 63.93%
Pomelo – Rojo Cada $0.98 $1.49 52.04% $1.29 31.63% $0.98 0.00%
Cebollas verdes Manojo $0.94 $0.99 5.32% $0.99 5.32% $1.48 57.45%
Guacamole Paquete de 8 onzas $4.78 $2.88 -39.75% $2.40 -49.79% $2.96 -38.08%
jícama Lb $1.28 $2.49 94.53% $1.29 0.78% $1.28 0.00%
Col Kale Cada $1.18 $1.69 43.22% $1.29 9.32% $0.98 -16.95%
Kiwi Cada $0.45 $0.69 53.33% $0.50 11.11% $0.48 6.67%
Limones - Bulk Cada $0.33 $0.99 200.00% $0.99 200.00% $0.98 196.97%
Lechuga - Hoja verde Cada $1.78 $1.49 -16.29% $1.29 -27.53% $1.58 -11.24%
Lechuga - Hoja roja Cada $1.78 $1.49 -16.29% $1.29 -27.53% $1.48 -16.85%
Lechuga - Lechuga romana a granel Cada $1.78 $3.49 96.07% $1.29 -27.53% $1.78 0.00%
Limas - Bulk Cada $0.20 $0.33 65.00% $0.33 65.00% $0.20 0.00%
Champiñones - Paquete blanco Paquete de 1 lb $3.94 $2.49 -36.80% $4.49 13.96% $4.00 1.52%
Cebollas - Rojo Lb $0.88 $1.29 46.59% $0.99 12.50% $0.98 11.36%
Cebollas - Amarillo Lb $0.68 $0.79 16.18% $0.69 1.47% $0.38 -44.12%
Cebollas - Amarillo 3# bolsa $1.44 $2.49 72.92% $1.38 -4.17% $1.49 3.47%
Peaches Lb $1.28 $2.99 133.59% $1.99 55.47% $1.98 54.69%
Peras - Anjeo Lb $1.27 $1.99 56.69% $1.29 1.57% $1.48 16.54%
Peras - Bartlett Lb $0.97 $1.99 105.15% $0.99 2.06% $0.98 1.03%
Peras - Bosc Lb $1.27 $1.99 56.69% $1.69 33.07% $1.58 24.41%
Pimientos - Campana verde Cada $0.88 $0.99 12.50% $0.69 -21.59% $0.68 -22.73%
Pimientos - Rojo Cada $1.38 $1.29 -6.52% $2.29 65.94% $0.88 -36.23%
Piña Cada $2.48 $3.99 60.89% $3.79 52.82% $2.48 0.00%
Pistachos – carrito Bolsa de 8 oz $4.98 $5.00 0.40% $6.64 33.33% $3.98 -20.08%
Ciruelas Lb $1.98 $2.99 51.01% $1.99 0.51% $1.18 -40.40%
Patatas - Granel rojo Lb $0.58 $0.99 70.69% $0.69 18.97% $0.48 -17.24%
Patatas - Granel rojizo Lb $0.28 $0.69 146.43% $0.69 146.43% $0.28 0.00%
Rábanos Manojo $0.64 $0.99 54.69% $0.69 7.81% $0.58 -9.38%
Ensalada - Caesar Bolsa de 14.5 oz $3.48 $5.51 58.33% $2.90 -16.67% $3.63 4.31%
Ensalada - jardín Bolsa de 12 oz $0.88 $3.96 350.00% $1.98 125.00% $1.98 125.00%
Ensalada - Organic Bolsa de 5.5 oz $3.28 $3.85 17.38% $3.19 -2.74% $3.30 0.61%
Ensalada - Spring Paquete de 5 oz $2.98 $2.15 -27.85% $1.98 -33.56% $1.78 -40.27%
Espinacas - Bulk Manojo $1.47 $1.99 35.37% $0.99 -32.65% $1.48 0.68%
Calabaza - Zucchini Lb $1.48 $1.49 0.68% $1.29 -12.84% $1.48 0.00%
Patatas dulces Lb $1.28 $1.99 55.47% $0.99 -22.66% $1.88 46.88%
Tomates - Cerezo Paquete de 12 oz $2.98 $4.56 53.02% $3.96 32.89% $1.86 -37.58%
Tomates - De uva Pinta $2.48 $2.99 20.56% $1.49 -39.92% $1.48 -40.32%
Tomates - Invernadero (PLU 4799) Lb $1.88 $1.99 5.85% $1.29 -31.38% $1.28 -31.91%
Tomates - Ciruela/Roma Lb $0.98 $1.79 82.65% $0.99 1.02% $0.98 0.00%
Nabos Manojo $1.58 $1.59 0.63% $1.29 -18.35% $1.48 -6.33%
Batatas Lb $0.88 $1.99 126.14% $0.99 12.50% $0.88 0.00%
CESTA DE MERCADO $100.91 $141.38 40.11% $112.76 11.74% $97.10 -3.78%
Precios rojos es precio ajustado.

WinCo es un concepto que vale la pena estudiar. Su nombre tiene un doble significado: WinCo es una maleta de Winning Company, pero también es cierto que WinCo combinó las primeras iniciales de todos los estados donde operaba WinCo al adoptar ese nombre: Washington, Idaho, Nevada, California y Oregón. Desde entonces, la cadena se ha expandido a Utah, Arizona y Texas, y se espera que se extienda a Oklahoma próximamente. Burt Flickinger III, director ejecutivo de Strategic Resource Group, con sede en la ciudad de Nueva York, dijo que Winco era "la peor pesadilla de Walmart", una frase que fue retomada por la revista Time.

Con más de 100 grandes tiendas y un crecimiento continuo, WinCo probablemente será un gran dolor de cabeza no sólo para Wal-Mart sino para todos los minoristas en los mercados en los que se expandirá en los próximos años.

Las acciones de Wal-Mart cayeron recientemente porque los ejecutivos de la compañía proyectaron que las ganancias en 2017 caerán entre un 12 y un XNUMX por ciento debido a una mayor inversión en Internet y a un aumento de la nómina. Estas medidas pueden ser necesarias, pero también crean una especie de paraguas donde otros, como Aldi, pueden colarse y obtener el manto del líder de los precios bajos.

No está claro por qué ocurre esto exactamente. Lo que sí está claro es que conceptos como WinCo tienen una especie de “ingrediente secreto” que les permite ofrecer una propuesta de valor que atrae a los consumidores y apoya la expansión.

¿Qué es un convencional?¿Qué hacer en la tienda?

En cuanto a los supermercados convencionales, si más ventas se trasladan a Internet y hay más tiendas especializadas como Costco, Trader Joe's, Aldi, Whole Foods y más conceptos de conveniencia como Bfresh y Everything Fresh de Ahold, ¿dónde quedan los minoristas como Albertson's? No pueden superar a Wal-Mart, Aldi o WinCo en cuanto a precios, cada vez más negocios se trasladan a Internet y los minoristas especializados como Trader Joe's y Costco son más interesantes y divertidos para comprar.

En muchos casos, estos minoristas convencionales se limitan a sacar provecho de la vaca, a vivir de consumidores con viejos hábitos y tal vez a mantener un halo de familiaridad con los empleados de la tienda. Es difícil imaginar que habrá mucho lugar para estos conceptos cuando los Millennials, expertos en Internet, lleguen a los 50 años.

En la quiebra de A&P, muchas tiendas no se vendieron y otras se vendieron a intereses inmobiliarios, no a empresas de tiendas de comestibles. Claro, estas tiendas a menudo son anticuadas y necesitan una gran inversión, etc., pero en su mayoría se encuentran en el área metropolitana de Nueva York, donde el mercado inmobiliario escasea. Se puede argumentar que se debe a que se ponen demasiados bienes inmuebles en el mercado a la vez, pero también se podría argumentar que este es el mercado que expresa que hay demasiados metros cuadrados en las tiendas de comestibles convencionales.

Nadie quiere enfrentarse cara a cara

El papel de Fred Meyer en este mercado es un recordatorio de lo que podría haber sido y, tal vez, un presagio del futuro. Tal vez la pregunta más interesante para la venta minorista de alimentos a principios de siglo sea por qué ninguna cadena de supermercados decidió competir con un concepto similar, a pesar de que era obvio que Wal-Mart estaba planeando desplegar supercentros en todo Estados Unidos.

Cómo se comparan con el Supercentro Wal-Mart

Región Tienda % sobre
Wal-Mart
Tienda % sobre
Wal-Mart
Tienda % sobre
Wal-Mart
Connecticut-5/02 Super Stop & Shop 23.00% Shaws 34.00% Big Y 36.00%
Salt Lake City-10 de octubre Armonías 2.00% Smith's 6.00% Albertson 12.00%
Sur de la Florida-2/03 Súper objetivo 22.00% Publix 31.00% Winn-Dixie 52.00%
Dallas, Texas-10 de octubre Albertson 23.00% Brookshire 7.00% Kroger 19.00%
Mercado de barrio -1.2% Pulgarcito Tom 27.00%
Portland, OR-3 de marzo Albertson 30.00% Fred Meyer 22.00% haggen 27.00%
Safeway 37.00%
Phoenix, Arizona-8/04 Albertson 22.00% Bashas ' 25.00% Fry 15.00%
Safeway 17.00%
Palm Springs-10 de octubre Albertson 19.00% Alimentos de Jensen 60.00% Ralphs 16.00%
vons 20.00%
Detroit, Michigan-1/05 Alimentos básicos de A&P -17% Granjero Jack 24.00% Kroger 28.00%
Meijer 3.00%
San Luis, MO-5/05 Dierberg 22.00% Schnucks 14.00%
Houston, TX-9/05 HEB 15.00% Kroger 30.00% Fiesta Mart -0.3%
Atlanta, GA-11 de noviembre Harry's 18.00% Mercado Ingles 16.00% Kroger 25.00%
Publix 13.00% Objetivo 3.00%
Denver, Colorado, 5 de junio de 06 Albertson 16.00% king Soopers 21.00% Safeway 25.00%
Portland, OR-10 de marzo Albertson 32.00% Fred Meyer 21.00% QFC 54.00%
Safeway 30.00%
Toronto, Canadá-7/07 A&P 35.00% Supermercado de Bruno 28.00% Loblas 0.13%
Sobeys 45.00%
Ciudad de Kansas, KS-10/07 Dillons 20.00% Hen House 15.00% Hy-Vee 18.00%
Chopper de precios 13.00%
Los Ángeles-4/08 Fresco y Fácil 15.00% Mercados de Stater Bros. 8.00% Ralphs 0.25%
vons 14.00%
Orlando, Florida-10/08 Publix 32.00% Súper objetivo 22.00% Whole Foods Market 0.38%
Winn-Dixie 28.00%
Phoenix, Arizona, 4 de abril Zona de mercado de Wal-Mart 23.00% Barrio de Wal-Mart 7.00% Bashas ' 0.30%
Fresco y Fácil 32.00% Fry 27.00% Safeway 37.00%
Raleigh, Carolina del Norte, 9 de septiembre Food Lion 24.00% Mercado fresco 31.00% Harris Teeter 0.35%
Kroger 21.00% Súper objetivo 11.00%
Filadelfia 4/10 Cumbre 17.00% De Genuardi 22.00% Gigante 0.26%
muy fresco 21.00% Wegmans 5.00%
Nueva Jersey 10/10 Conceptos básicos de alimentos -1.00% marca de ruta 15.00% ShopRite 0.80%
Dallas 10 de octubre Albertson 25.00% Mercado Central 19.00% Kroger 21.00%
Sprouts -7.00% Súper objetivo 10.00% Pulgarcito Tom 51.00%
Sabana 6/12 Food Lion 7.00% Mercado fresco 51.00% Kroger -2.00%
cerdito ondulado 27.00% Publix 22.00%
Lago Worth, Florida 11 de noviembre Supermercado El Bodegon -9.50% Supermercados Presidente -18.40% Publix 29.00%
Sedano's 6.47% Winn-Dixie 17.40%
Tulsa, Oklahoma 10 de octubre De Resor 43.60% Sprouts -1.90% Supercentro objetivo 12.90%
Mercado de almacenes 8.80% Winn-Dixie 17.40%
Des Moines, Iowa 6 de agosto Alimentos de Dahl 24.84% Hy-Vee 40.48% Supercentro objetivo 25.11%
Comerciante Joe 3.98%
Omaha, Nuevo Brunswick, 6 de junio Panadería 29.51% Hy-Vee 43.49% Comerciante Joe 21.13%
Whole Foods Market 62.26%
“Bosie, identificación 10/15” Albertson 40.11% Fred Meyer 11.74% WinCo Foods -3.78%
Precios rojos son precios ajustados.

Meijer nunca fue comprada, y cuando Fred Meyer fue comprada por Kroger, los observadores pensaron que Kroger la usaría como base para un lanzamiento nacional de su propio concepto de supercentro, pero nunca lo hizo. En este momento, mientras Aldi y, pronto, Lidl, lanzan conceptos de descuento, y mientras Trader Joe's difunde su concepto epicúreo,  La respuesta de los supermercados convencionales es intentar realizar mejoras incrementales en sus conceptos para resistir a estos competidores, pero nadie parece estar interesado en crear su propio Aldi o Trader Joe's.

No está claro por qué ocurre esto exactamente. Lo que sí está claro es que conceptos como WinCo tienen una especie de “ingrediente secreto” que les permite ofrecer una propuesta de valor que atrae a los consumidores y apoya la expansión.

No hay nada en esta 28va iteración del “Informe de precios de Wal-Mart en el sector de productos agrícolas” que ofrezca mucho consuelo a Wal-Mart, que enfrenta competidores que socavan su imagen de precios bajos, ni tampoco hay mucho consuelo para los supermercados convencionales como Albertson's, que simplemente no son competitivos en precios.

Uno siente esperanza en conceptos especializados como WinCo, que pueden ofrecer precios bajos, pero si mira el panorama general –nuevos conceptos de tiendas pequeñas y compras por Internet–, se pregunta si las oportunidades en las ventas de alimentos no serán muy diferentes en el futuro de lo que han sido en el pasado. 

pb

Artículo 1 de 2 en Produce Business, noviembre de 2015