Kelsey Rose, 34
Líder del equipo de ventas, John Vena Inc. (JVI), Filadelfia, PA
10 de junio de 2025 | 3 min de lectura
BIOGRAFÍA CORTA
Procedencia: Ambler, Pensilvania, EE.UU.
Pasatiempos: Correr, cocinar, leer, pasar tiempo en familia.
Lema en la vida: Estás confinado solo por los muros que tú mismo construyes.
Rose comenzó su trayectoria en JVI en 2016 sin experiencia en productos agrícolas, pero con una pasión por la comida. Tras graduarse en marketing de alimentos por la Universidad de St. Joseph en 2012, empezó a trabajar en JVI en 2016 como especialista en soporte de ventas. Tras ascender a líder del equipo de ventas en 2018, asumió nuevas responsabilidades, incluyendo la gestión de una cartera de clientes más amplia, así como responsabilidades de compras. A medida que progresaba en el puesto, se hizo responsable de la gestión de un equipo, centrándose en la supervisión de un equipo de especialistas en soporte de ventas, el seguimiento y el aumento de las ventas de la cartera de clientes del equipo, la gestión de la programación y la asunción de mayores responsabilidades de compras. Durante su trayectoria en JVI, ha gestionado clientes en los sectores minorista, de procesamiento, de kits de comida y de servicios de alimentación.
Fue seleccionada para ser miembro de la clase de liderazgo del Consejo de Productos del Este en 2021 y también asumió la tutoría de los pasantes universitarios de JVI de la Universidad de St. Joseph en Filadelfia.
P: ¿Cómo empezó a trabajar en la industria de productos agrícolas y por qué?
Después de trabajar en dos empleos no relacionados al terminar la universidad, en 2016 estaba lista para centrarme en una carrera que se orientara más a mi título en marketing de alimentos. Un buen amigo de la universidad trabajaba en JVI, y me intrigaba el enfoque familiar de JVI, así como su enfoque en productos agrícolas especiales. Desde que empecé en la empresa, he aprendido muchísimo sobre productos agrícolas especiales y su importancia en la vida diaria, las celebraciones culturales, las festividades, etc. Poder encontrar productos para clientes que buscan el ingrediente perfecto para realzar un plato o darle un toque hogareño a su mesa es muy gratificante.
P: ¿Qué consejo le daría a alguien nuevo en la industria agrícola?
A veces, la industria de productos agrícolas puede ser implacable. Trabajamos con productos perecederos y también con productos con una estacionalidad y regiones de cultivo muy específicas. Los fenómenos meteorológicos, los cortes de disponibilidad o un final prematuro e inesperado de una temporada son factores inevitables que afectan nuestro día a día. Recomiendo centrarse en cómo gestionar estas situaciones y no dejarse vencer por ellas. Mantenerse informado y encontrar alternativas comparables para ofrecer a los clientes en momentos de necesidad es fundamental. La industria de productos agrícolas no siempre te saldrá bien, pero generar confianza con tus clientes y aprender a gestionar los cortes y las decepciones facilita mucho esa imprevisibilidad.
P: ¿Qué es lo que más le apasiona de su negocio?
Me apasiona el trabajo en equipo y contribuir a una cultura positiva en nuestra empresa. Todos trabajamos juntos para alcanzar los mismos objetivos, por lo que es fundamental trabajar en equipo y crear sistemas que faciliten el día a día de todos.
P: ¿Cómo ha cambiado la industria durante su mandato?
JVI se encuentra dentro de un mercado mayorista de productos agrícolas y, antes de la pandemia, la actividad era ininterrumpida. La COVID-19 obligó a las tiendas del mercado a reevaluar su horario de atención, además de imponer algunas restricciones en la forma en que atendemos los pedidos de los clientes. En mi opinión, esto nos ha permitido centrarnos más en las necesidades de los clientes.
P: ¿De qué logro está usted más orgulloso en su carrera?
Aprender a gestionar un equipo y a ser un mejor líder ha sido sumamente gratificante. Como persona introvertida, muchas de las responsabilidades que conlleva ser supervisor pueden parecer abrumadoras. Sin embargo, adquirir la experiencia de enseñar, evaluar y mentorizar a mis compañeros de equipo ha sido una parte muy emocionante y gratificante de mi puesto.